Polityka zwrotu kosztów
POLITYKA ZWROTÓW
1. Charakter produktu
Sklep finansenasterydach.pl oferuje treści cyfrowe (e-book w formacie PDF) niedostarczane na nośniku materialnym. Produkt jest dostarczany drogą elektroniczną — link do pobrania przesyłany jest automatycznie na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności.
2. Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy
Zgodnie z art. 38 pkt 13 ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta (Dz.U. 2014 poz. 827 ze zm.), prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie przysługuje Konsumentowi w odniesieniu do umów o dostarczanie treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, za które Konsument jest zobowiązany do zapłaty ceny, jeżeli:
— przedsiębiorca rozpoczął świadczenie za wyraźną i uprzednią zgodą Konsumenta, — Konsument został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy, — Konsument przyjął to do wiadomości.
Składając zamówienie i wyrażając zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy, Konsument traci prawo do odstąpienia od umowy z chwilą dostarczenia treści cyfrowej (przesłania linku do pobrania e-booka).
3. Zgoda na natychmiastowe dostarczenie
Podczas składania zamówienia Kupujący zaznacza oświadczenie o następującej treści:
„Wyrażam zgodę na natychmiastowe dostarczenie treści cyfrowej (e-booka) przed upływem 14-dniowego terminu na odstąpienie od umowy. Przyjmuję do wiadomości, że w ten sposób tracę prawo do odstąpienia od umowy."
4. Reklamacje
Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy nie oznacza wyłączenia prawa do reklamacji. Jeśli dostarczony plik jest uszkodzony, niekompletny lub niezgodny z opisem, Kupujący ma prawo złożyć reklamację. Reklamacje należy zgłaszać drogą mailową na adres: knez.biznes@gmail.com. Reklamacja zostanie rozpatrzona w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.
5. Dane Sprzedawcy
Franciszek Knez E-mail: knez.biznes@gmail.com Instagram: @finanse_na_sterydach